Reklamace a vrácení zboží 📤
Reklamace a vrácení zboží 📤
Pokud nejsi na 100 % spokojen/á, tak nejsme ani my.
Jak je u nás možné vrácení?
Pokud nejsi z jakéhokoliv důvodu spokojen/á, můžeš zboží vrátit do 30 dnů od obdržení objednávky. Všechny položky však musí být nepoužité, ve svém původním stavu, nenošené a včetně originálního balení.
Vyplň prosím tento formulář a přilož ho do balíčku s vráceným zbožím. Abychom mohli tvou vratku co nejrychleji zpracovat a co nejdříve ti vrátit peníze, dej nám prosím předem vědět na hello@glowbe.store, že balíček budeš posílat zpět.
Všechny vrácené položky musí splňovat podmínky vrácení, jinak ti je zašleme zpět na tvoje náklady.
Poznámka: Náklady na vrácení zboží hradíš ty, pokud se nejedná o chybu na naší straně.
Záruka na barvu šperků
Glowbe nabízí 12měsíční záruku na barvu šperků od data zakoupení. Samozřejmě, pokud 12měsíční lhůta uplyne, neznamená to, že šperky ztratí barvu. Pokud máš jakékoliv dotazy nebo narazíš na problém, kdykoliv nás kontaktuj.
Tato záruka nezahrnuje ochranu proti fyzickému nebo náhodnému opotřebení či poškození.